平台与入口 · 入口索引

从打开首页到落到目标位置,中间不该有弯路

28圈把办公、学习、工具、资料四类入口收进同一套索引,配合圈内地进入指引和一份随时可取的手册库。您清楚自己要找什么,页面就该让您几步之内拿到。

  • 286 个入口条目
  • 180 余 份可下载资料
  • 146 篇图文教程
深墨蓝背景上由电光青线条连接的多个入口节点,形成一条从左向右的导航路径
入口索引沿场景铺开,路径从定位一直延伸到落地页

01 / 入口分类

先认场景,再挑入口,比大海捞针快得多

四类入口按您手头的事划分,每一类都对应一批固定的目标位置。想省时间,就从最接近您当下任务的那一格进去。

01

办公入口

日常办公

面向每天要处理文档、协同、审批的同事,点开后直接落到办公工具与流程页面,不用在首页来回找。

02

学习入口

课间自学

适合上课间隙或晚间自习要用课件、题库、视频的人,一条线走到课程页与配套资料区。

03

工具入口

即时操作

给要查数据、转格式、做测算的操作型用户,直达在线工具面板,输完条件立刻出结果。

04

资料入口

取件存档

准备把手册、模板和工具包拿走存档的人从这里进,直达资料下载清单,免登录即可取用。

由编号方格与几何图标排布而成的入口分类矩阵示意,四组方格以不同深浅区分场景
办公、学习、工具、资料四组入口的排布关系

02 / 进入流程

四步走完,每一步都看得见落点

把鼠标停在任一步上,就能看到这一步该做什么、做完之后页面会变成什么样。

首页首屏就是定位台

打开首页,入口索引和资料下载位置都在第一屏,不用往下滚就能决定往哪走。首次访问建议先花十秒扫一眼四类入口的名称。

横向刻度与箭头构成四步流程图形,最后一步用暖橙标注行动节点
定位、挑选、确认、进入,四步之间的衔接节奏

03 / 资料下载

要带走的东西,按四类摆好

手册、模板和工具包全部免登录取用,单份体量在 300KB 到 8MB 之间。切换下方分类,看每一类里都放了什么、适合什么时候拿。

第一次用平台,从这三份开始就够。看完一遍,首页各个板块的位置基本就记住了。

  • 首次进入三步走

    300KB–600KB

    从打开首页到进入目标位置,配图逐屏说明,跟着点一遍就能上手。

  • 界面分区速查

    500KB–1MB

    记不住哪个入口在哪一块时摊开这份,按图找更快。

  • 常用入口清单

    300KB–800KB

    把高频位置整理成一页,贴在工位或存成书签,每天少绕两趟。

四类资料卡片层叠排列的抽象图形,每张卡片侧边标注文件体量刻度
四类资料的归档方式与体量区间

04 / 工具与版本

同一批入口,两种界面排法

工具页用左右对照的方式呈现,条件填在左边、结果出在右边,不用来回翻页。界面本身也可以在经典版与新版之间切换。

经典版

熟悉的位置,一眼认得出

入口按功能分区纵向排布,左侧导航栏常驻。用惯老位置的人打开就知道要点哪一行,适合已经把常用入口记在手上的同事。

  • 导航栏全程可见,随时横向换区
  • 入口名称与旧版保持一致,不用重新记
  • 页面层级多一档,内容区略窄
新版

按场景聚合,首屏看得更多

入口按使用场景收成卡片,一屏里能同时看到更多目标位置。目标明确、希望一次点到位的人,用新版通常少点一到两次。

  • 场景卡片直接落在首屏,减少滚动
  • 入口名称与经典版完全一致,可对照使用
  • 同类入口聚合展示,适合同一时间只办一件事
切换提示 切换记录只保存在您当前这台设备上,换一台电脑打开仍然是默认版本,重新选一次即可。
两个界面版式并置的抽象局部特写,左侧纵向分区,右侧场景卡片聚合,形成左右对照构图
经典版与新版的入口排布差异

05 / 入口维护

您点的时候能打开,是每天有人在盯

索引里现有 286 个入口条目,内容编辑、入口复核、用户支持三支小组共 26 人负责巡检与答复,另有 40 余家内容与工具服务方一起维护来源的可用性。

286 个入口条目在架
每月 完成一轮全量复核
48 小时 失效或调整条目完成替换
每季度 发布入口健康报告

健康报告汇总三项内容:链接可用率、当期热门入口、用户路径变化。您如果发现某个位置长期打不开,写信到客服邮箱说明入口名称即可,这类问题会被排进当轮的处置清单。

索引目前服务 31 个省级行政区的访客,日均访问约 3.6 万次,覆盖办公、学习、工具、资料四类使用场景。

06 / 常见进入问题

进不去的时候,先看这几条

进入环节出问题,多半集中在下面四种情况。对号入座,处理通常不超过一分钟。

点开入口后页面一直打不开

先刷新一次;仍然打不开就返回索引,看该条目右侧是否标了调整记号。标了记号的说明位置已经换过,从索引里重新选一次新位置即可。若同一分类下多个入口同时打不开,更可能是本地网络问题,换一个网络环境再试。

原来熟悉的入口换了位置

每月会有一轮结构调整,挪动的条目会在索引里保留一段时间的旧名称提示,按提示跳到新位置。想一次性看全本期变动,去版本与动态栏目按期号翻当期的调整说明。

经典版和新版里找同一个东西

两个版本对同一个入口使用相同名称,差别只在所在的位置。经典版里它跟着功能分区走,新版里它归在场景卡片下。名称一致,用页面内的检索框输入名称即可定位。

取到的资料版本不对

资料按版本号与时间戳命名,文件名后缀的数字越大越新。若您手上那份的版本号低于当前期号,回到资料下载中心重新取一次,历史版本对照可以告诉您两版之间改了哪些地方。

以上四类之外的情况,使用教程栏目按进入流程、界面切换、资料获取、常见异常分成四组,逐条给出操作步骤,找到对应分组照着做就能解决。

还没找到要去的那个位置?

把入口名称告诉客服,工作日提交的咨询一般在 24 小时内得到答复。